Ho già parlato diffusamente di Google Analytics e di come il suo tallone d’Achille sia attualmente la mancanza di un servizio di assistenza completo e che possa fornire un valido supporto consulenziale. Poco dopo il mio articolo (che mi abbiano letto?
scherzo…) Google ha attivato un sistema di assistenza consulenziale tramite partner (e mi sembra il modo migliore per poter coprire tutto il territorio in tempi brevi): Google Analytics – Assistenza e servizi forniti dai partner.
La rete di partner di Google Analytics si estende a Cina, Giappone, Regno Unito, Francia, Spagna, Svizzera, Germania, Svezia, Finlandia, Danimarca, Islanda, Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo, Italia, Portogallo, Brasile, Messico, Cile, Argentina, Canada, Israele, Sud Africa, Emirati Arabi Uniti, Australia, Nuova Zelanda e Stati Uniti.
Poco dopo, trovo un annuncio: Google: Web Analytics Support Specialist – EU Headquarters… ed ecco che Google sta anche creando la sua rete di assistenza tecnica.
Ora si tratta di aspettare i risultati, c’è ancora molto lavoro da fare per raggiungere la concorrenza.




