Ritengo che oggi chi cura la comunicazione di un’azienda o di un’attività commerciale che intende approcciarsi al web dovrebbe iniziare con il registrare un account almeno per i maggiori social network conosciuti
e successivamente, con il tempo e la pratica, capirà quale utilizzare al meglio e quale abbandonare. In questo modo, almeno, inizialmente nessun utente potrà servirsi del brand per altri scopi
In questo primo intervento ci occuperemo di Flickr: in quale modo un’attività commerciale oggi può trarre benefici dalla propria presenza in questo social network?
Ecco qualche esempio
Hotel: i vostri potenziali clienti navigano attraverso la piattaforma alla ricerca di informazioni su determinate aree turistiche, è importante farsi trovare:
- inserendo fotografie relative ai luoghi che circondano l’hotel, grazie alla pubblicazione di una o più foto prese dalla visuale di un terrazzo potrebbero arrivare utenti interessati ad approfondire la conoscenza con la vostra struttura;
- inserendo fotografie relative a tutti i luoghi di interesse delle vicinanze, le fotografie successivamente devono essere postate nei gruppi più attinenti. Raccomandiamo di geotaggarle.
Azienda: i vostri potenziali clienti, e magari anche quelli già acquisiti, valuteranno positivamente un’azienda disposta a mettersi in gioco e ad aprire un nuovo canale di discussione; probabilmente non noteranno che in realtà di tratta di un’attività per la promozione del brand:
- è possibile farsi trovare inserendo fotografie relative a prodotti, servizi e lavori eseguiti. Infatti, in diverse occasioni, ho notato aziende che chiedevano feedback sul design di un nuovo prodotto (ricordiamo, se ce ne fosse bisogno, che la nuova 500 è stata realizzata dagli utenti!)
Passiamo ora in rassegna gli step che un utente di Flickr deve prendere in considerazione.
Read the full story



