Online Marketing Blog | Web Marketing 

Il 2008 è finito da qualche giorno, ed è tempo di resoconti. E’ stato un anno interessante, che ha portato diverse novità nel nostro settore; ne riporto qualcuna senza pretesa di essere esaustivo:

• la crescita dei social networks, in particolare l’esplosione di Facebook per quanto riguarda l’Italia;
• i video, utilizzati e fruiti sempre più come forma di comunicazione online;
• la continua crescita d’importanza dello user generated content;
• il cambio di volto in casa Google, che nell’ultimo anno ci è sembrato sempre meno “don’t be evil” e sempre più “time to monetize“, con una nuovo approccio molto più apertamente commerciale.

Ma la novità maggiore degli ultimi sei mesi, che non si può ignorare, non è purtroppo una buona notizia: la crisi economica, a livello mondiale, sta deprimendo l’economia, e come sempre i primi a saltare sono gli investimenti, soprattutto quelli più innovativi. Anche noi nel nostro piccolo ci siamo accorti che qualcosa è cambiato. Eppure l’economia online è l’unica che non ha il segno meno davanti ai numeri della crescita, quindi con ottimismo e passione continuiamo per la nostra strada, cercando di trasmettere la nostra fiducia nel web a tutti gli imprenditori scettici che incontriamo.

E voi che ne pensate? Qual’è il bilancio dell’anno appena passato?

Di cosa abbiamo scritto

Da parte nostra, quest’anno abbiamo completamente rinnovato il blog, con una nuova veste grafica che dà molto più risalto ai contenuti e permette una migliore navigazione, con l’aggiunta di qualche feature social networking.
Per fare una foto a quanto scritto, ho preso spunto da un post letto nel blog di Dr_Who e ho generato con l’interessante Wordle una mappa di keywords a partire da tutti i post scritti in Online Marketing Blog nel 2008.
Ecco quello che ne è uscito (clicca sull’immagine per vederla ingrandita):

Abbiamo parlato tanto di Google (ovviamente), di web marketing e di video. Abbiamo puntato i riflettori sui contenuti, sulla ricerca ed sul social. Una buona fotografia dell’anno passato quindi, almeno dal nostro punto di vista.

Il nostro team cresce

Online Marketing Blog si è di recente arricchito di autori, Marco Pezzano è tornato a collaborare con noi, Flavia Cangini si è unita di recente con alcuni bei pezzi molto attuali, ed altri autori di tanto in tanto ci aiutano a sottoporvi del materiale interessante.

Gli iscritti ai feed ed i lettori sul web stanno d’altronde aumentando di mese in mese, segno che i contenuti sono apprezzati e viene voglia di tornare.
E i propositi per il 2009? Siamo alla ricerca di altre firme per OMB, vogliamo farlo ancora più ricco: autori cercansi!

Le innovazioni fanno sempre piacere e sono quasi sempre belle notizie. Soprattutto quando l’innovazione non coinvolge qualche tecnologia, ma ha a che fare con le idee e il modo di intendere i rapporti. In questo caso, l’importante rapporto azienda-dipendenti: Sun Blog.

L’esperienza di Sun Microsystems con i suoi impiegati dimostra come il blogging possa migliorare comunicazione e collaborazione aziendale.

E’ passato solo un anno e mezzo da quando Sun Microsystems ha invitato i propri impiegati a utilizzare il web logging per la comunicazione aziendale. Oggi i suoi dirigenti stimano che questo modo di comunicare sia diventato una pratica comune per 1.500-2.000 impiegati. Al punto che Sun prevede di potenziare l’infrastruttura di backend a supporto blogging in modo anche da permettere l’inserimento di contenuti multimediali nei post, come spiega Tim Bray, direttore delle tecnologie Web di Sun.
A differenza di altre realtà, Sun non ha mai dovuto licenziare propri impiegati per i contenuti dei blog – racconta Bray -. Al contrario, i vertici dell’azienda sono convinti che l’utilizzo aziendale dei blog, avviato nel maggio dello scorso anno, abbia portato grandi benefici a fronte di un investimento molto modesto. I blog avrebbero aiutato i venditori dell’azienda ad arrivare presso clienti potenziali non raggiunti in precedenza. Dal punto di vista del marketing, i blog hanno fatto ottenere a Sun grandi vantaggi dalla passione di molti impiegati per l’IT.

L’aspetto però più importante è che i blog sono diventati il veicolo per i feedback e le idee dei clienti che altrimenti sarebbero stati perduti, spiega Bray. “La piattaforma di blogging funziona molto bene come ‘punto di ascolto’ e ha migliorato la capacità di capire cosa sta succedendo nella nostra comunità“.
Alcuni impiegati utilizzavano già il blogging prima del maggio scorso, ma si trattava di iniziative autonome. [...] Da 40 utenti iniziali si è passati in pochi mesi agli attuali 1.500/2.000. Alcune centinaia di impiegati hanno anche un proprio sito (tra cui lo stesso Bray (http://www.tbray.org). Al successo dell’iniziativa ha fortemente contribuito il sostegno dei vertici dell’azienda.

“Nella primavera dello scorso anno, quando ho spiegato per la prima volta l’utilità dei blog, mi sono sentito rispondere che le politiche aziendali impedivano a chiunque di fare dichiarazioni pubbliche senza la preventiva approvazione legale – spiega Bray -. E’ stato decisivo un intervento di Schwartz che ha spiegato che queste politiche non hanno più ragione d’essere”.
Alcune regole ovviamente servono. Per Bray si tratta delle stesse policy che precisano agli impiegati cosa possono o non possono discutere nei messaggi e-mail, conversazioni telefoniche, e altre forme di comunicazione.

“Le aziende che scoraggiano e proibiscono il blogging non solo perdono opportunità, ma hanno certamente al loro interno dei problemi di relazione“, afferma convinto Bray. Il rischio per l’azienda di aprire ai dipendenti spazi blog? “Se non si hanno impiegati di cui ci si possa fidare per rappresentare all’esterno l’azienda, allora il blogging è davvero l’ultimo dei problemi!”.
da Computerworld italia