Commenti a: La profittabilità degli User Generated Content

Di: Fabio Sutto

Fabio Sutto — Tue, 26 May 2009 08:03:51 +0000

ciao Pietro, ben arrivato e grazie per gli apprezzamenti

Di: pietro marilli

pietro marilli — Mon, 25 May 2009 11:37:55 +0000

complimenti per l’articolo e il blog. personalmente condivido l’opinione di alessandro sportelli

Di: Gianluigi Zarantonello

Gianluigi Zarantonello — Mon, 02 Mar 2009 21:05:19 +0000

Ciao, sono d’accordo anche io con Flavia, come ho scritto recentemente (cfr. http://webspecialist.wordpress.com/2009/02/20/come-misurare-il-ritorno-dell%e2%80%99investimento-sui-social-media/) il problema sono le metriche di misurazione della performance.

Se ci limitiamo agli introiti diretti gli UGC sembrano poco redditizi, tuttavia c’è dietro un capitale di fidelizzazione, interazione e relazione che alla lunga è ben più prezioso.

Ciao

Gianluigi

Di: flavia85

flavia85 — Mon, 16 Feb 2009 17:11:59 +0000

Sono d’accordissimo con entrambi. Questo post voleva infatti essere seguito da un altro sul “perchè scegliere gli ugc” ma credo che voi abbiate già spiegato benissimo il motivo.

Il consumatore d’oggi vuole essere coinvolto e sentirsi parte attiva del mondo della marca. Investire nel capitale relazionale in un mercato evoluto come il nostro è la sfida che tutti i brand dovrebbero porsi.

Grazie dei contributi

Di: Alessandro Sportelli

Alessandro Sportelli — Mon, 16 Feb 2009 12:38:43 +0000

Ciao Flavia,
personalmente credo che il problema sia “a monte”, e cioè è errato considerare la “pubblicità” come unico strumento per generare reddito dai progetti online.

La cosa più grave è additare gli UGC come “non performanti” solo perchè la pubblicità al loro interno non rende…

Perchè non chiedersi invece cosa può generare valore (e quindi anche “denaro”) nei progetti di user generated content. Se la pubblicità non funziona non è di certo colpa di uno strumento che fa bene il suo dovere, mette in relazione persone o genera informazione e cultura. Se la pubblicità non funziona vuol dire che non offre alcun valore aggiunto agli utenti di community e social.

Ad esempio facebook si sta impegnando nella ricerca dell’offerta di valore e la sta trovando in qualcosa di ben differente dalla pubblicità come ad esempio le “ricerche di mercato”. Credo sia ovvio come facebook possa rivelarsi una “bomba” in questo …

Gli “esperti marketer” non conoscono altro che la pubblicità… e questo secondo me li limita un bel pò

Di: Domenico

Domenico — Sat, 14 Feb 2009 14:33:40 +0000

Forse è necessario (da parte delle aziende in primis) cambiare strategia d’approccio ai u.c.g.
Ho scritto la mia su questo tema qui

http://www.socialmediamarketing.it/il-vero-valore-dei-contenuti-generati-dagli-utenti/