Commenti a: Il Mulino Bianco e il Marketing della Conversazione

Di: giuly

giuly — Sun, 01 Nov 2009 21:18:10 +0000

ciao io mi chiamo giulia e volevo salutarvi , il mio colore preferito è il rosa.

Di: antonella

antonella — Tue, 15 Sep 2009 17:55:20 +0000

buona sera mi chiamo antonella sono italiana e vivo da un anno in tenerife isole canarie,nonostantel’isola sia abitata per un buon 30%da italiani,l’isola non e fornita da molti dei vostri prodotti ,come i biscotti,la farina e alti prodotti mulino bianco e barilla.servirsi dei pacchi postali per i rifornimenti e parecchio costoso e la gente cerca di adattarsi ma le posso garantire che i biscotti sono immangiabili,la farina a doppio zero non esiste, e i pochi negozi italiani che forniscono alcuni dei vostri prodotti vendono a prezzi esagerati tanto e vero che vengono chiamati gli orefici alimentari italiani.vorrei a tal fine proporvi un lavoro di rapresentanza qui alle isole canarie.se vorrete contattarmi avete il mio indirizzo email.aspettando un vostro parere vi saluto e ringrazio per l’attenzione.

Di: Marketing della conversazione: dai blogger alle aziende « Web Marketing Blog – Sonia Surico | Search Engine Optimization (SEO) – Web 2.0

Fri, 14 Aug 2009 19:00:53 +0000

[...] ci ha ospitato ed ascoltato non ha un nome da poco: è stata Barilla, a Parma, proprio in seguito a questo post su OMB. Ecco la presentazione che abbiamo portato in Barilla, ed ecco alcune foto della [...]

Di: Marco Marelli

Marco Marelli — Tue, 24 Mar 2009 16:45:21 +0000

Proprio come dicevano Robert Scoble ed Israel Shel nel loro libro “BUSINESS BLOG –
Come i blog stanno cambiando il modo di comunicare dell’azienda con il cliente”, il linguaggio più caloroso, immediato, sincero, genuino, può aiutare (citano alcuni casi di successo) le aziende a capire meglio i bisogni dei loro clienti o prospect.
Si tratta di un radicale cambiamento di mentalità, difficile da intraprendere e da capire in primis.
I direttori marketing devono essere ricettivi e capire che la strada è segnata.

Di: Andrea Bernardi

Andrea Bernardi — Mon, 23 Mar 2009 18:40:22 +0000

Ho conosciuto l’iniziativa della Barilla grazie ad un post di Mauro Lupi nel suo blog, in quanto lavoro nel settore e mi informo attraverso i canali internet.

Poi ho letto anche questo articolo di Flavia, e ho riflettuto un momento:
da quando ho saputo di questo progetto, non appena avevo occasione, lo illustravo ai miei amici, descrivendo l’intento della Barilla… quindi un primo obiettivo l’azienda lo ha raggiunto, passaparola spontaneo.
Successivamente mi sono anche chiesto: ma come possono comprendere le persone che, a differrenza nostra, non “vagano” in siti specializzati (marketing, web MKTG, etc…) che possono interagire con la Barilla e divenire protagonisti?

La pubblicità in TV non è per nulla esplicita, non invita a partecipare e non spiega alle famiglie, ai bambini e ai ragazzi, cosa possono fare accedendo al sito del Mulino Bianco… obiettivo, il più virale e in grado di diffondersi a macchia d’olio, non raggiunto.

Penso anch’io che si siano concentrati troppo sull’aspetto professionistico della cosa, come se si rivolgessero agli addetti, considerando solo la fetta di internauti e bloggers per far conoscere e diffondere il loro intento, ma perdendo di vista il loro più importante target che darebbe risultati molto amggiori! (comunque l’idea è assai innovativa)

Di: Flavia R.

Flavia R. — Sun, 22 Mar 2009 11:21:48 +0000

@omonima per tempi lunghi intendevo dall’ideazione alla realizzazione. in alcuni casi è inevitabile (es. un nuovo formato di biscotto) per motivi di fattibilità industriale e investimenti. Ma in altri casi, suggerivo, realizzare velocemente l’idea di un utente (le soluzioni grafiche sono tipicamente quelle più veloci: per es. stampare una frase particolarmente bella su un pack, oppure creare un artwork “edizione limitata”, può essere un fattore di motivazione molto potente.
Il fatto che il progetto in sè sia un ciclo continuo e non abbia una data di inizio e di fine è assolutamente auspicabile, nell’ottica della relazione duratura di cui parlo. Dopo gli entusiasmi iniziali, ci vorranno però dei meccanismi simpatici per tenere viva l’attenzione, e la realizzazione di piccole idee come quelle che citavo creando “un evento” intorno ad esse potrebbe essere uno.

Di: flavia85

flavia85 — Sun, 22 Mar 2009 10:28:53 +0000

si, l’idea sembra davvero buona e infatti in molti stanno lasciando le loro proposte.

Mi trovo d’accordo però con Flavia quando dice che “i tempi del progetto sono un po’ lunghi” ma adesso nel blog parlano di “un progetto che non ha una data di fine. [...] E’ un ciclo continuo.”

Per quel che riguarda il premio sono d’accordo con Flavia e Dario, ma sempre sul blog sostengono che “Il premio è vedere realizzata l’idea che si è proposto o si è votato, perché la comunità ha ritenuto che fosse utile”. Non del tutto sbagliato ma magari anche un pensierino verso chi l’idea l’ha avuta a mio parere non ci stava male…

Di: Andrea

Andrea — Sat, 21 Mar 2009 09:54:24 +0000

Articolo molto interessante.
concordo con Manuel, se la registrazione avvenisse in un secondo momento si avvertirebbero meno barriere. A me stava sfumando l’idea mentre procedevo

Anche sul linguaggio ho avvertito un pò di disagio pur essendo marketer e blogger.

“Pariteticità” è concetto da Mulino, ma non termine da usarsi in quel contesto

Ho scritto anch’io due riflessioni sul mio blog, ma in termini molto più generali

Di: dario ciracì

dario ciracì — Sat, 21 Mar 2009 08:27:42 +0000

Bella l’iniziativa! Questa pare essere un’azienda che finalmente inizia a sfruttare i principi del marketing relazionale, che in tempi di crisi, di budget in diminuzione e di tagli ai costi, può risultare essere molto produttivo. Come ha detto l’autrice, l’unica cosa che manca, è un premio all’utente che lascia la propria idea: cavolo, su qualsiasi banale libro di marketing management è scritto che ogni iniziativa di questo genere produce maggiori risultati se associata ad un premio o ad un concorso. Perchè poi, cosi com’ è impostata, potrebbe si sembrare come una condivisione di idee, generazione di idee e di conoscenza, o anche sviluppo di prodotti su misura ideati dai consumatori, ma potrebbe anche sembrare un voler risparmiare sui costi interni dell’azienda (ricerca&sviluppo, ricerche di mercato, ecc.), e delegare il tutto ai consumatori. Insomma, potevano organizzarla un po’ meglio.

Di: Fabio Sutto

Fabio Sutto — Fri, 20 Mar 2009 21:41:53 +0000

@flavia

mi riferivo al commento che ho cancellato e a cui ho sostituito [edit]

Di: Flavia R.

Flavia R. — Fri, 20 Mar 2009 16:00:02 +0000

@Fabio, sicuro? il tuo commento mi sembra pertinente al post e all’osservazione di Manuiel
@Paolo il mio commento sul linguaggio (che non è comunque una grossa issue, ma un dettaglio che si nota in alcune parti del sito) mirava ad evidenziare che c’è ancora una certa distanza tra esperti di web e grande pubblico, soprattutto del largo consumo, distanza che un’iniziativa del genere dovrebbe appunto colmare. anche un blog molto partecipativo ti fa sentire importante…
ma comunque, ognuno ha il suo stile personale

Di: Fabio Sutto

Fabio Sutto — Thu, 19 Mar 2009 18:25:51 +0000

[edit]

scusate, commentato il post sbagliato

Di: Paolo Dello Vicario

Paolo Dello Vicario — Thu, 19 Mar 2009 13:20:50 +0000

Non avevo fatto caso alla cosa, ottima segnalazione.
Sinceramente vista così mi pare ottima, unica pecca è secondo me la registrazione, forse sarebbe stato meglio dover lasciare ogni volta un nickname+email come quando si commenta in Wordpress, dando poi la possibilità di registrarsi.

Sul linguaggio sono un po’ meno d’accordo con voi: credo sia giusto far vedere la cosa abbastanza professionale, un sito nel quale la cosa è spiegata troppo semplicemente, con linguaggi troppo “terra terra”, può avere l’effetto contrario, è importante che il messaggio sia chiaro e allo stesso tempo deve essere anche chiaro che si vanno a dare idee per qualcosa di commerciale, credo che il cliente quindi si senta anche più “importante”(termine non molto corretto) se la cosa è presentata in questi termini,

Di: Fabio Sutto

Fabio Sutto — Thu, 19 Mar 2009 12:06:02 +0000

concordo decisamente con Manuel, davvero “bloccante”…meglio cogliere l’impulso dell’utente e farlo iscrivere dopo che si è già impegnato nello scrivere l’idea.

C’è da dire che forse con l’iscrizione preventiva si evitano proposte poco ponderate e inviate troppo “alla leggera”, ma credo che in questo caso debba prevalere la partecipazione

Di: Silvia

Silvia — Thu, 19 Mar 2009 11:52:32 +0000

Anche a me ha colpito questo nuovo sito della Barilla.
L’ho visto la settimana scorsa e l’ho segnalato in azienda.