La risorsa più importante nell’attivazione di una campagna di social media marketing è, a mio giudizio, il tempo: le community vanno studiate, ne vanno capite le dinamiche, e in queste ci si deve inserire con spontaneità: l’obiettivo è la costruzione di relazioni one-to-one ad alto tasso di coinvolgimento emotivo.
Per questo, “be real” pare dover essere il mantra di chi vuole far parlare di sé nel web 2.0. E in un Paese di “aziende leader” ciò implica un radicale mutamento richiesto a manager e responsabili aziendali. Anche imparare ad ascoltare richiede tempo, e una volta sul campo, poi, la moltitudine degli strumenti a disposizione potrebbe rendere difficile focalizzare l’attenzione solo su quelli più adatti allo scopo.
In definitiva, un attento lavoro di pianificazione è essenziale per sfruttare le grandi potenzialità del web partecipativo, e viene da sé che senza conoscenza non può esserci pianificazione.
Per questo ADICO, l’Associazione Italiana per il Marketing, le Vendite e la Comunicazione, organizza due giorni di formazione sul tema del web 2.0 e dell’innovazione nel mondo di internet: dedicato a direttori e responsabili nelle aree commerciale, marketing, comunicazione, customer care e sistemi informativi, il corso si divide intelligentemente in un momento teorico e uno pratico, e il programma sembra decisamente esauriente.
Il corso si terrà a Milano, presso la sede di ADICO in via Cornalia 19, il 17 e 30 giugno prossimi.
Un’occasione da cogliere per chi intende capire, approfondire e applicare, quindi suggerisco a chi volesse saperne di più di visitare il sito ufficiale per prendere visione dei programmi e di tutti i dettagli.
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giugno 5th, 2008 alle 17:20
Ahhhhhh, l’ADICO? Mi pare di conoscerla
giugno 5th, 2008 alle 17:30
Sicuramente hai frequentato qualche corso dei loro